我在大學(xué)城兼職送外賣。
遇到特大暴雨，渾身濕透，狼狽不堪。
眼前訂價值五千塊外賣的男生，我認(rèn)識，A大許峰，開學(xué)典禮上作為助學(xué)生代表發(fā)言，說要努力學(xué)習(xí)，報效**。
他一臉不耐煩地?fù)屵^我手里的外賣，狠狠地推了我一把，重重地關(guān)上門。
門，差點撞到我的鼻子。
這時，手機連續(xù)震動。
到賬提醒：用戶外賣費500元
用戶投訴：送餐嚴(yán)重超時，態(tài)度惡劣，言語**顧客。
用戶備注：這種垃圾就該被開除！別影響我們A大學(xué)生的就餐體驗！
我盯著那行字，氣得發(fā)抖。
這時手機再次震動。
是我的秘書陳米發(fā)來的消息。
**，本月對A大許峰同學(xué)的5000元助學(xué)金，已按時發(fā)放。
1.
我站在原地，濕透的雨水順著發(fā)梢滴落，在地上砸開一小灘水漬。
冰冷的雨水，滾燙的怒火。
500元的外賣，5000元的助學(xué)金。
他用我給的錢，點著奢侈的外賣，然后反手一個投訴，想砸了我的飯碗。
手機屏幕上，平臺的處罰通知已經(jīng)跳了出來。
因用戶投訴，情節(jié)惡劣，扣除騎手津貼500元，賬號暫時限制接單24小時。
我捏著手機，指關(guān)節(jié)繃得發(fā)緊。
這兩個月，為了體驗基層員工的生活，我隱藏身份注冊成了騎手。
風(fēng)里來，雨里去，見過各種各樣的顧客，但沒有一個像許峰這樣。
道貌岸然，過河拆橋。
我打開申訴頁面，輸入情況說明：
因暴雨天氣，道路積水嚴(yán)重，導(dǎo)致送餐延遲五分鐘，已當(dāng)面向顧客道歉，但對方態(tài)度蠻橫，本人并無**行為。
不到十秒鐘，平臺回復(fù)來了。
申訴駁回。用戶為平臺尊享會員，信譽良好。如果您對處罰有異議，可以繼續(xù)提供證據(jù)申訴。
證據(jù)？
宿舍樓道里沒有監(jiān)控，唯一的證據(jù)就是許峰本人。
我掛了電話，胸口堵得厲害。
我，江淮安，一手創(chuàng)立商業(yè)帝國的總裁，現(xiàn)在因為一個500塊的罰款，被一個自己資助的學(xué)生逼到了墻角。
荒唐，又現(xiàn)實。
我本可以一個電話打給平臺CEO，讓他