“我不評(píng)判對(duì)錯(cuò)，只講三界規(guī)則。”沈菀玲語氣平穩(wěn)，不帶半點(diǎn)情緒，“規(guī)則寫得明明白白，超額使用導(dǎo)致法寶斷裂，屬于人為違規(guī)操作，不在售后賠付范圍內(nèi)。”
凌玄眼底滿是錯(cuò)愕，征戰(zhàn)三界萬年，他第一次被人用條條框框堵得啞口無言。
“那戰(zhàn)槍無故斷裂，就無人負(fù)責(zé)？戰(zhàn)場(chǎng)遇險(xiǎn)，險(xiǎn)些喪命，難道就白白吃虧？”凌玄沉聲質(zhì)問。
“當(dāng)然不是?！鄙蜉伊崃⒖探釉挘拔覜]說不處理，只是不賠付、不追責(zé)煉器司。根據(jù)三界戰(zhàn)力保障條例，公職仙神因公出戰(zhàn)、遭遇戰(zhàn)力器械突發(fā)危機(jī)，可申領(lǐng)仙界應(yīng)急補(bǔ)助?！?br>“你屬于超額使用法寶在先，無法申請(qǐng)全額法寶賠償，但可以申請(qǐng)戰(zhàn)場(chǎng)工傷補(bǔ)貼、戰(zhàn)后療傷資源補(bǔ)貼，同時(shí)我可以幫你走綠色通道，優(yōu)先安排煉器司免費(fèi)搶修戰(zhàn)槍。”
凌玄愣住了，滿腔怒火硬生生卡在喉嚨里。
他本是怒氣沖沖來找茬追責(zé)，準(zhǔn)備大鬧一場(chǎng)，逼煉器司給個(gè)說法，結(jié)果被一個(gè)新上崗的售后**，條理清晰逐條拆解，不僅堵死了他追責(zé)的理由，還給他安排了最優(yōu)解決方案。
“僅此而已？”凌玄依舊不甘心。
“不然呢？”沈菀玲挑眉，“戰(zhàn)神大人，你是來解決問題的，還是來發(fā)泄情緒的？如果是解決問題，我這套方案是規(guī)則內(nèi)對(duì)你最有利的。如果是發(fā)泄情緒，不好意思，三界售后禁止無理鬧訪、公職仙神尋釁滋事，違者扣除仙績(jī)?nèi)?。?br>“你！”凌玄被懟得語塞。
“我什么我？”沈菀玲順勢(shì)點(diǎn)開獎(jiǎng)懲條例，投屏懟到他眼前，“你看清楚條例內(nèi)容，再跟我爭(zhēng)論。身為九天戰(zhàn)神，帶頭無視三界規(guī)章**，鬧售后工位，影響公職辦公，你確定要繼續(xù)？”
凌玄盯著光幕上清晰的處罰條款，臉頰隱隱發(fā)僵。
他征戰(zhàn)沙場(chǎng)威風(fēng)凜凜，仙績(jī)向來全仙界頂尖，要是因?yàn)檫@點(diǎn)小事扣了分，簡(jiǎn)直得不償失，傳出去更是貽笑大方。
“……優(yōu)先搶修戰(zhàn)槍，即刻**。”凌玄壓下滿心憋屈，硬生生收斂了所有戾氣。
“早這么配合不就省事了?！鄙蜉伊崽挚焖黉浫胄畔?，打印出制式售后回執(zhí)，指尖一彈，玉質(zhì)回執(zhí)穩(wěn)穩(wěn)落在凌玄掌心，“回執(zhí)收好，三個(gè)時(shí)辰后煉器司完工，自行去取。工傷補(bǔ)貼已發(fā)放到你仙府賬戶，明細(xì)自行查看。”
凌玄握著冰涼的回執(zhí)，看著眼前從容淡定、絲毫不怕他威壓的小姑娘，心里五味雜陳。
他萬萬沒想到，自己縱橫三界無人敢懟，居然被一個(gè)新晉售后**，用一堆冷冰冰的規(guī)則，治得服服帖帖。
“你這崗位，倒是特殊?！绷栊谅暩锌?。
“三界售后，專治各種不服?！鄙蜉伊崾蘸霉の辉O(shè)備，微微抬眸，“下次**，先看規(guī)則，別帶著火氣上門，浪費(fèi)你我時(shí)間?！?br>凌玄深深看了她一眼，不再多言，提著斷槍轉(zhuǎn)身踏步離去。
沈菀玲隨手刷新**工單頁面，靜靜等待下一位投訴客戶上門。
河神投訴凡人**，反手被我規(guī)則拿捏
戰(zhàn)神的身影剛消失在云海盡頭，售**的提示音立刻再次響起。
“滴！新工單接入！凡間水域河神，實(shí)名投訴凡人惡意過度許愿、貪婪勒索水系珍寶！”
沈菀玲挑眉：“喲，跨界投訴，新鮮?！?br>話音剛落，水汽翻涌，一道溫潤的青色身影自水霧中踏出，衣擺沾著細(xì)碎水珠，眉眼溫和，正是執(zhí)掌凡間千里江河的河神。
只是此刻這位素來溫潤的河神，臉上滿是無奈與憋屈，完全沒有半點(diǎn)神職威嚴(yán)。
“售后專員**，我要投訴！”河神上前一步，語氣滿是委屈。
沈菀玲抬手示意：“坐，按流程說清楚事件經(jīng)過、時(shí)間、地點(diǎn)、涉事人員，不要添油加醋，如實(shí)陳述即可?！?br>河神點(diǎn)點(diǎn)頭，長(zhǎng)嘆一口氣，娓娓道來。
“今日晨間，一名凡間女子失足落水，我依照千年慣例，撈起她掉落的木梳、銀簪、玉佩三件物件，依次詢問她丟失的是哪一件。”
“我本想依照規(guī)矩，歸還她的貼身物品，再贈(zèng)予些許水系福氣，保她歲歲平安?？赡桥右娢椰F(xiàn)身，非但不知感恩，反而張口索要黃金萬兩、良田千畝、