我在這個高端小區(qū)當了三年物業(yè)經(jīng)理，業(yè)主罵我"看門狗"。
他們不知道，這三年我記了四十七條筆記。
離職那天，我把快遞改成到付、把門禁調(diào)成朝九晚五、把電梯維保周期延長——然后，
我把那本筆記，交給了經(jīng)偵科。
一周后，3號樓的老總被帶走了。
業(yè)主群炸了："王姐，我們錯了。
"我說："晚了，我在隔壁小區(qū)，物業(yè)費比你們便宜兩塊。"
梔子花碰瓷+**十七條記賬
距離我的物業(yè)經(jīng)理合同到期。
還有三十天。 臘月的風裹著雪粒子。
拍在物業(yè)辦公室的玻璃上。
我坐在辦公桌后。 指尖隔著帆布包。
摸到了那本硬殼棕色小本本。
本子里。 已經(jīng)工工整整記了四十六條。 今天。 該記**十七條了。
辦公室的門被一腳踹開。
冷風卷著雪灌了進來。 2號樓1201的李桂芝。
抱著一盆枯了半邊的梔子花。
像頭瘋了的母獅子沖進來。
把花盆狠狠砸在我辦公桌上。
土撒了一桌子。 沾到了我攤開的工作臺賬上。
“王秀梅！你給我個說法！” 她尖著嗓子喊。 唾沫星子噴了我一臉。 我沒擦。
也沒動。 就看著她。
“我這盆梔子花，養(yǎng)了五年！”
“就放在樓下綠化帶里！” “今天早上一看，枝子被人折了！”
“你們物業(yè)是干什么吃的？”
“連盆花都看不住！” “我告訴你，今天你不賠我兩千塊錢，這事沒完！”
旁邊的保安老張想上前攔。
我抬手按住了他。
我站起身。 走到花盆邊。
低頭看那根被“折斷”的花枝。
斷口是黑的。 干的。 脆的。
一看就是早就枯死的老枝。 自己掉的。
根本不是新鮮折斷的痕跡。 我抬眼。
看向李桂芝。 她眼神閃了一下。 隨即又梗著脖子喊。
“看什么看！就是你們物業(yè)沒管好！”
“你們掃雪的工人碰掉的！” “必須賠！”
周圍圍了幾個來辦事的業(yè)主。
紛紛跟著起哄。 “就是，物業(yè)收了物業(yè)費，就得辦事！”
“一盆花養(yǎng)五年，多不容易，該賠！” “什么物業(yè)經(jīng)理，連這點事都處理不好，趕緊滾蛋！”
污言穢語一句接一句。
和這三年里的無數(shù)次一模一樣。
老張氣得臉通紅。 想調(diào)監(jiān)控給他們看。
我再次按住了他。
我沒爭辯。 沒解釋。 沒罵回去。
只是當著所有人的面。 拉開帆布包。
拿出了那本硬殼棕色小本本。
翻開。 拿起筆。 在空白的一頁上。
工工整整寫下。 2024年1月9日。
2號樓1201室，李桂芝。
故意損壞小區(qū)綠化植被，偽造折斷痕跡栽贓物業(yè)，惡意索要賠償。
現(xiàn)場有監(jiān)控錄像為證。
圍觀業(yè)主起哄佐證，同步記錄。
字落下的那一刻。 李桂芝的聲音戛然而止。
她看著我手里的本子。 眼神里閃過一絲慌亂。
“你……你寫什么呢？” 我沒理她。
合上筆帽。
把小本本合上。 重新放回帆布包里。
拉好了拉鏈。 動作不快。 每一步都穩(wěn)得很。
然后我抬頭。 看向李桂芝。 只說了一句話。
“監(jiān)控我會存檔?！?“想要賠償，你可以去****。”
“**判我賠多少，我一分不少?！?br>李桂芝愣在原地。 臉一陣紅一陣白。
她沒想到。 以前打不還手罵不還口的王秀梅。
今天居然是這個反應。 周圍起哄的業(yè)主也閉了嘴。
面面相覷。 沒人再說話。
辦公室里只剩下窗外的風雪聲。
我拿起桌上的保溫杯。
擰開蓋子。 喝了一口熱水。
然后繞過辦公桌。 走出了物業(yè)辦公室。 風雪撲在我臉上。 不冷。 反而有點熱。 賬本記滿了。 該結(jié)賬了。
2
這本棕色硬殼小本本。 第一條記錄。
寫在2021年3月16日。
我剛當上云頂公館物業(yè)經(jīng)理的第三個月。
寫下這條記錄的起因。 是3號樓2201的趙建國。
那天我?guī)е_賬上門。
催繳他拖欠了八個月的物業(yè)費。 一共一萬兩千多。
他家是兩百多平的大平層。 開門的是趙建國。
穿著定制的西裝。 手腕上戴著百達翡麗。
身后是保姆端著燕窩