“林默，你的見習期到今天剛好滿三個月?！?br>
蘇清寒雙臂環(huán)抱，黑色職業(yè)套裝勾勒出**的線條。

“別人能跑出三十萬的保單，你呢？底薪三千塊，你拿了三個月全勤。”

“你是打算直接在這兒養(yǎng)老？”

辦公桌對面，林默端著掉漆保溫杯，吹了吹上面漂浮的枸杞。

喝了一小口熱水，咽下后把杯子放下。

“蘇總，這不能怪我?！?br>
林默從口袋里摸出一張皺巴巴的單據鋪平。

“上個月您分給我的客戶，我去給他推銷重疾險，還沒等簽字，客戶突發(fā)心梗走了?！?br>
“上上個月去核查車險，客戶看車損的時候被高空拋物砸進醫(yī)院。我現在一出門，同事們都說我克人?！?br>
“借口?！碧K清寒指尖敲擊桌面，噠噠的聲音很有節(jié)奏。

“公司不養(yǎng)閑人。大區(qū)總部財務報表上，我不允許出現負資產。你今天必須給我結清一個大單子?！?br>
蘇清寒抽出一份文件夾，推到林默面前。

“這是什么？”

“昨天西郊盤山公路出了一場車禍。一輛黑色SUV沖下護欄，撞斷幾根樹干后起火燒毀?！?br>
“車主受了輕傷，坐在副駕駛的老婆沒能逃掉，燒死在里面。這對夫妻上個月剛在我這里追加了一份意外身故險，保額五百萬。”

聽到五百萬，林默倒水的手停在半空。

“五百萬？”林默打量這份文件，“**定性了？”

“**出具了事故鑒定書。雨天路滑，剎車失靈導致失控撞擊。車輛事發(fā)后油箱起火，導致人員傷亡。沒有任何他殺痕跡?！?br>
蘇清寒站起身，繞到林默面前，高跟鞋有節(jié)奏地敲擊著地面。

“死者家屬今天早上來鬧了，要求我們兩天內打款。五百萬，這筆賬要是從大區(qū)戶頭劃走，我這個月的獎金全得泡湯?！?br>
“您的意思是，讓我去拒賠？”林默搓了搓下巴。

“不管你用什么方法。”蘇清寒雙手撐著林默的椅背。

“去事故車輛停放的修理廠，找出一個不符合賠付標準的螺絲釘。找出來，給你抽成一萬。找不出來，明天去財務部結工資走人。”

一萬塊。

林默在心底嗤笑一聲。

外人都說保險理賠員沒一個好東西，拿著條款當刀子，能拒賠就拒賠，能少賠就少賠。

可沒人知道，我們從來不是在講道理，只是在找借口。

客戶以為我們在卡賠付，老板知道我們在造理由。

只有我們自己清楚。

我們就是公司養(yǎng)的惡人，專門負責把臟事做干凈。

一顆螺絲合不合格，重要嗎？

不重要。

重要的是，公司不想賠，你就得給我找出理由。

好人他們當，黑鍋我來背。

這就是理賠員的命。

如過不是系統(tǒng)和保險有關，激活還要等三個月，他早不干了。

今天就是三月期限。

林默拿起保溫杯擰緊蓋子，一把抓起桌上的文件。

“有您這句話就行?！?br>
……

西郊**大隊事故車輛暫存區(qū)。

這里停滿了各種報廢車輛。

天陰沉沉的，細密的雨絲飄落下來，打在坑洼不平的水泥地上。

林默撐著一把黑雨傘，深一腳淺一腳的往里走。

按照文件上的車牌號，林默很快在區(qū)域深處找到那輛黑色SUV。

車頭凹陷，擋風玻璃碎裂成蛛網狀。

車廂內部被火燒得變了形，座椅只剩下金屬骨架，到處都是黑灰。

隱約還能聞到焦糊味。

林默繞著車子走了一圈。

警方既然出具了意外事故認定書，說明表面的勘察沒有破綻。

機械故障在雨天很常見，事后起火把線索燒得一干二凈。

要在這種情況下找到拒賠的理由，難度較高。

林默戴上白手套，伸手拉開車門。變形的車門發(fā)出摩擦聲。

林默俯下身，想要檢查駕駛座下方的剎車踏板區(qū)域。

就在手指觸碰到被燒焦的剎車踏板時，腦海中響起一道機械音。

檢測到事故案發(fā)現場，罪惡定損系統(tǒng)已激活。

是否申請定損？

林默停住動作，看著自己戴著手套的雙手。林默沒有出聲，在心底回應了一句“申請?！?br>
場景加載中……

周圍的廢棄車輛退去。

陰沉的天空在視線中消失。

出現真實的立體影像。

場景是一處昏暗的地下**。

林默站在影像中，看著三天前發(fā)生的事情。

一個穿著灰色夾克的男人走到一輛黑色SUV前。

這人正是車主劉東強。

劉東強四下張望，確認沒有監(jiān)控探頭對準自己后，從口袋里摸出一個玻璃瓶，接著拿出一根注射器。

劉東強趴在地上，身體鉆進車底，手里拿著手電筒。

林默湊近觀察。

劉東強找到剎車總泵連接輸油管的橡膠接口處。

用注射器吸出玻璃瓶里的透明液體，小心的將針頭刺入橡膠接口縫隙里，推進一點點液體。

做完這一切，劉東強收起工具離開。

場景加速流轉。

劉東強開車帶著妻子出門。

每踩一次剎車，被注射過液體的橡膠管接口處就會滲出一滴剎車油。

液體的腐蝕性需要時間，一開始剎車表現正常。

直到劉東強開車駛上西郊的盤山公路。

長下坡路段，天上還下著大雨。

經過液體腐蝕加上連續(xù)制動壓力，橡膠接口承受不住。

在最后一次踩下剎車時，接口崩裂，剎車油噴涌而出。

車輛失去制動能力，順著斜坡直接沖撞護欄。

劉東強在后備箱備胎下面藏了一個電子點火器，這個設備連接著一小瓶助燃劑。

撞擊發(fā)生后，劉東強打開車門滾出去，順手按下口袋里的遙控器。

火苗竄出，引燃油箱漏出的汽油，整輛車陷入大火。

難怪警方查不出問題。

電子點火器在大火中早就熔化成渣滓，加上雨水沖擊都清洗干凈。

而被腐蝕斷裂的剎車管，警方認為是車輛高速撞擊樹干導致管路斷裂。

車主本人受了傷，一切看起來就是一場雨天操作失誤帶來的車禍。

影像結束，一切恢復原狀。

林默退后半步，甩了甩手上的雨水。

定損完成。

事故性質：蓄意**騙取保險金。

鎖定嫌疑人：劉東強。

新人獎勵發(fā)放：微表情心理學專精。