第1章 兩眼一黑之后
職場(chǎng)深淵：我在無(wú)限流公司升職加
成天記得年會(huì)大廳的水晶燈晃得人眼暈。
“成天！
你自己看看這份報(bào)表！
車(chē)間效率下降15%，廢品率上升8%！
又出現(xiàn)客戶質(zhì)量反饋投訴，公司養(yǎng)你是吃干飯的嗎？”
老板王總的聲音通過(guò)麥克風(fēng)炸進(jìn)耳朵里，臺(tái)下八百多號(hào)人鴉雀無(wú)聲。
成天站在舞臺(tái)側(cè)邊，手里攥著那份年度總結(jié)，掌心全是汗。
39歲，在這個(gè)私人化工廠干了十西年，從技工到**再到車(chē)間主任，他以為穩(wěn)了。
然后就是行業(yè)寒冬。
“今年公司效益不好，有些部門(mén)要優(yōu)化?！?br>
王總的目光掃過(guò)來(lái)，像刀子，“管理層首先要帶頭，降薪30%，接受不了可以走人！”
成天感覺(jué)血往頭上涌。
降薪30%？
房貸每月五千，女兒上初中，老婆做保險(xiǎn)銷(xiāo)售那點(diǎn)工資……他張了張嘴，想說(shuō)車(chē)間效率下降是因?yàn)樵O(shè)備老化嚴(yán)重，采購(gòu)部半年沒(méi)批新設(shè)備預(yù)算；想說(shuō)產(chǎn)品投訴率上升是因?yàn)樵牧腺|(zhì)量一降再降。
但臺(tái)下那些目光——同情、慶幸、幸災(zāi)樂(lè)禍——讓他喉嚨發(fā)緊。
“我……”成天剛吐出一個(gè)字，眼前忽然一黑。
不是比喻。
是真的，絕對(duì)的，吞噬一切的黑暗。
---“歡迎來(lái)到職場(chǎng)無(wú)限空間，新同事?！?br>
成天睜開(kāi)眼時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己站在一片純白色的圓形大廳里。
周?chē)蔷艂€(gè)和他一樣茫然的人，男女老少都有，穿著各異。
說(shuō)話的是懸浮在半空的一個(gè)……東西。
它長(zhǎng)得像公司前臺(tái)常見(jiàn)的微笑表情符號(hào)，但那笑容咧得太大，透著一股子瘆人。
“什么情況？
綁架？”
一個(gè)穿西裝的中年男**喊，“我警告你們，我認(rèn)識(shí)***——閉嘴聽(tīng)講?！?br>
表情符號(hào)的嘴角扯到耳根，“你們己經(jīng)‘被優(yōu)化’了。
在原來(lái)的職場(chǎng)，你們是失敗者。
但在這里，還有第二次機(jī)會(huì)?！?br>
成天的心臟狂跳。
他低頭看自己的手——還是那雙手，常年接觸機(jī)油洗不凈的紋路，食指上的老繭。
不是夢(mèng)。
“職場(chǎng)無(wú)限空間規(guī)則很簡(jiǎn)單。”
符號(hào)繼續(xù)用那種甜得發(fā)膩的聲音說(shuō)，“你們將進(jìn)入不同的‘副本世界’，每個(gè)副本對(duì)應(yīng)一個(gè)行業(yè)。
完成副本任務(wù)，獲得職場(chǎng)積分。
積分可以兌換一切——技能、道具、強(qiáng)化，甚至回歸現(xiàn)實(shí)的機(jī)會(huì)。”
“回歸？”
一個(gè)年輕女孩顫聲問(wèn)。
“當(dāng)然。
只要攢夠十萬(wàn)積分，就能申請(qǐng)‘離職’，回到原來(lái)的世界，還會(huì)得到一筆可觀的‘離職補(bǔ)償金’呢?！?br>
符號(hào)眨了眨不存在的眼睛，“不過(guò)友情提示，目前成功‘離職’的同事……為零?！?br>
大廳里死寂。
成天深吸一口氣。
39年的人生教會(huì)他兩件事：一、天上不會(huì)掉餡餅；二、如果掉了，那一定是陷阱。
但眼下他沒(méi)得選。
“第一個(gè)副本是新手教學(xué)關(guān)，死亡率……不太高?！?br>
符號(hào)的笑變得詭異，“行業(yè)：外賣(mài)配送。
任務(wù)：在午夜零點(diǎn)前，完成十單配送。
要求：客戶滿意度五星。
失敗懲罰：抹除。”
“現(xiàn)在，請(qǐng)領(lǐng)取你們的‘工作服’和‘工具’?！?br>
十個(gè)光團(tuán)落下。
成天接住自己的——一件亮**的外賣(mài)馬甲，一部老式按鍵手機(jī)，還有一輛……自行車(chē)？
“開(kāi)什么玩笑！”
西裝男怒吼，“我用這個(gè)送外賣(mài)？”
“職場(chǎng)就是要從基礎(chǔ)做起嘛?！?br>
符號(hào)聲音漸遠(yuǎn)，“倒計(jì)時(shí)三分鐘進(jìn)入副本。
祝各位……工作愉快。”
成天迅速套上馬甲。
手機(jī)屏幕亮起，顯示一個(gè)簡(jiǎn)陋的APP：“接**臺(tái)”。
周?chē)航?jīng)有幾個(gè)人開(kāi)始爭(zhēng)吵，討論這是集體幻覺(jué)還是新型**。
成天沒(méi)參與，他走到自行車(chē)旁檢查——普通二八大杠，車(chē)筐有點(diǎn)銹，鈴鐺不響。
他突然想起兒子上個(gè)月說(shuō)的話：“爸，我們同學(xué)爸爸都開(kāi)網(wǎng)約車(chē)，你怎么不試試？”
當(dāng)時(shí)他回：“那不穩(wěn)定，爸這個(gè)鐵飯碗。”
鐵飯碗。
成天苦笑。
現(xiàn)在這算什么？
塑料碗？
還是隨時(shí)會(huì)碎的玻璃碗？
“大家聽(tīng)我說(shuō)！”
一個(gè)戴眼鏡的瘦高青年站出來(lái)，“不管這是什么地方，合作才能活下去。
我建議我們共享信息，互相幫助——幫助？”
一個(gè)染黃毛的年輕人冷笑，“沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)嗎？
任務(wù)是要客戶滿意度五星。
送外賣(mài)怎么共享？
你替我送？”
眼鏡青年語(yǔ)塞。
成天默默打開(kāi)手機(jī)。
APP界面上只有一個(gè)按鈕：“開(kāi)始接單”。
他環(huán)視大廳，純白墻壁開(kāi)始變得透明，外面景象浮現(xiàn)——昏暗的街道，老式樓房，路燈稀疏。
是夜晚。
“倒計(jì)時(shí)十秒?！?br>
符號(hào)的聲音最后一次響起，“記住，職場(chǎng)第一課：你的同事，也可能是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！?br>
成天握緊車(chē)把。
三。
二。
一。
---寒風(fēng)灌進(jìn)脖領(lǐng)。
成天站在一條陌生的街道上，自行車(chē)在身邊。
其他九個(gè)人也出現(xiàn)了，分散在百米內(nèi)的不同位置。
手機(jī)震動(dòng)：第一單：幸福小區(qū)3棟402室，麻辣香鍋一份。
取餐地點(diǎn)：老陳川菜館（當(dāng)前位置向東800米）。
要求：45分鐘內(nèi)送達(dá)，湯汁不能灑。
客戶備注：灑一滴湯就給差評(píng)。
成天抬頭看路牌——這**本不是他熟悉的城市。
街道布局古怪，樓房樣式陳舊得像九十年代。
向東800米……他蹬上車(chē)。
老陳川菜館亮著慘白的燈。
推門(mén)進(jìn)去，油膩味撲鼻。
柜臺(tái)后站著一個(gè)胖廚師，圍裙上滿是污漬。
“取餐?！?br>
成天亮出手機(jī)訂單。
胖廚師慢吞吞轉(zhuǎn)身，從后廚端出一個(gè)塑料袋。
成天接過(guò)時(shí)，心里一沉——塑料袋薄得透明，湯汁己經(jīng)浸透底部，溫?zé)嵴呈帧?br>
“這袋子不行，會(huì)破?！?br>
成天說(shuō)。
胖廚師咧嘴笑，牙齒黃黑：“關(guān)我屁事。
你是送外賣(mài)的，自己想辦法?！?br>
成天盯著他。
十西年車(chē)間主任，他處理過(guò)太多扯皮——供應(yīng)商以次充好，維修工敷衍了事，下屬偷懶?；?。
他知道什么時(shí)候該硬，什么時(shí)候該軟。
“老板?！?br>
成天聲音沉下來(lái)，“這單要是灑了，客戶給差評(píng)，我倒霉。
但我可以告訴客戶，是你用這種破袋子裝的。
你猜客戶下次還會(huì)點(diǎn)你家嗎？”
胖廚師笑容僵住。
“換個(gè)厚袋子，或者給我個(gè)餐盒?！?br>
成天把塑料袋放回柜臺(tái)，“大家都不容易，互相行個(gè)方便?！?br>
三秒沉默。
胖廚師罵罵咧咧，但還是從底下掏出個(gè)塑料餐盒，把麻辣香鍋倒進(jìn)去，蓋緊，又套了兩層袋子。
“快滾?！?br>
成天道了謝，出門(mén)把餐盒小心翼翼放進(jìn)車(chē)筐。
他脫下自己的外套裹住餐盒，用袖子固定。
這樣雖然冷，但保溫又防震。
剛騎出兩百米，手機(jī)又震：第二單：同步派發(fā)。
興隆網(wǎng)吧7號(hào)機(jī)，珍珠奶茶一杯。
取餐地點(diǎn)：甜蜜蜜奶茶店（向北300米）。
要求：30分鐘內(nèi)送達(dá)，必須是冰的。
客戶備注：不冰就投訴。
成天皺眉。
時(shí)間重疊了。
他調(diào)轉(zhuǎn)車(chē)頭向北，腦子飛快計(jì)算——奶茶店300米，取餐算5分鐘，幸福小區(qū)還有600米，送餐上門(mén)算10分鐘，然后去網(wǎng)吧……來(lái)得及，但很緊。
甜蜜蜜奶茶店門(mén)口排著隊(duì)。
成天擠到前面：“我取預(yù)定單，興隆網(wǎng)吧7號(hào)機(jī)——排隊(duì)。”
店員眼皮都不抬。
“我有時(shí)間要求——排隊(duì)！”
后面排隊(duì)的人投來(lái)不滿的目光。
成天咬牙退到最后。
隊(duì)伍有七八個(gè)人，每個(gè)人點(diǎn)單、**至少要兩三分鐘……等輪到他，絕對(duì)超時(shí)。
他看向店內(nèi)操作臺(tái)。
一個(gè)店員在搖奶茶，動(dòng)作慢得像樹(shù)懶。
成天忽然注意到店員胸口的名牌：“實(shí)習(xí)員工林小雨”。
實(shí)習(xí)員工。
成天眼神一動(dòng)。
他繞到側(cè)邊，等那店員端著做好的奶茶出來(lái)時(shí)，低聲說(shuō)：“小林是吧？
我是總公司運(yùn)營(yíng)檢查的，今天暗訪?！?br>
店員一愣。
“你們店操作流程嚴(yán)重違規(guī)。”
成天板起臉，語(yǔ)氣帶著他訓(xùn)車(chē)間新員工時(shí)的威嚴(yán)，“搖奶茶應(yīng)該左右勻速搖晃十五次，你剛才只搖了十次，還上下晃。
冰塊也沒(méi)按標(biāo)準(zhǔn)量加?！?br>
“我、我不知道……這次我不記名，但你得配合檢查?！?br>
成天壓低聲音，“現(xiàn)在有一單外賣(mài)急需取餐，你優(yōu)先處理，我就當(dāng)沒(méi)看見(jiàn)你的違規(guī)?！?br>
店員慌了神，連連點(diǎn)頭，小跑回操作臺(tái)，兩分鐘就把成天的奶茶做好了，還多加了冰塊。
成天接過(guò)奶茶，心里沒(méi)有得意，只有沉重。
他以前最恨這種弄虛作假。
但現(xiàn)在……生存面前，原則值多少錢(qián)？
手機(jī)時(shí)間顯示：己經(jīng)過(guò)去25分鐘。
他瘋狂蹬車(chē)。
麻辣香鍋要保熱，奶茶要保冰，外套裹著餐盒，奶茶袋掛在車(chē)把上。
風(fēng)像刀子刮臉。
幸福小區(qū)沒(méi)有電梯。
成天捧著餐盒爬上西樓，敲響402的門(mén)。
門(mén)開(kāi)了一條縫，一只眼睛透過(guò)門(mén)鏈打量他。
“您的外賣(mài)?！?br>
“怎么這么慢？”
聲音嘶啞。
“抱歉，路上有點(diǎn)堵?！?br>
成天習(xí)慣性用上對(duì)客戶的笑容，“您的麻辣香鍋，小心燙?！?br>
一只手伸出來(lái)接過(guò)袋子。
門(mén)關(guān)上。
成天站在門(mén)外沒(méi)走。
他需要確認(rèn)評(píng)價(jià)。
五秒后，手機(jī)震了一下：第一單完成。
客戶滿意度：★★★★★（5星）成天長(zhǎng)舒一口氣，轉(zhuǎn)身沖下樓。
還剩15分鐘送奶茶。
興隆網(wǎng)吧在一棟破舊商城的二樓。
成天提著奶茶沖進(jìn)去時(shí)，被渾濁的空氣嗆得咳嗽。
找到了7號(hào)機(jī)——一個(gè)干瘦少年戴著耳機(jī)在打游戲。
“您的奶茶?！?br>
少年頭也不回：“放這兒?！?br>
成天放下，正要離開(kāi)，忽然瞥見(jiàn)屏幕上的游戲畫(huà)面——是款很老的恐怖游戲，少年操控的角色正在黑暗走廊里逃跑。
“這游戲。”
成天忽然說(shuō)，“你走左邊那條路，第三個(gè)門(mén)進(jìn)去，柜子里有霰彈槍?！?br>
少年猛地轉(zhuǎn)頭：“你怎么知道？”
“我以前玩過(guò)。”
成天笑笑，“左邊比右邊安全?！?br>
這倒是實(shí)話。
兒子上初中前，他偶爾還陪孩子打打游戲。
雖然不多，但這款經(jīng)典的他記得。
少年眼神變了變，接過(guò)奶茶喝了一口：“還是冰的……行，給你好評(píng)?！?br>
手機(jī)震動(dòng)。
第二單完成。
客戶滿意度：★★★★★（5星）成天走出網(wǎng)吧時(shí)，后背己經(jīng)濕透。
兩單了，還有八單。
他看了眼手機(jī)時(shí)間：晚上9點(diǎn)47分。
離零點(diǎn)還有兩小時(shí)十三分鐘。
街道上，他看到了其他“同事”。
那個(gè)西裝男正對(duì)著電話怒吼：“什么叫我送錯(cuò)了地址？！
訂單上明明寫(xiě)的是這里！”
看樣子是遇到麻煩了。
黃毛青年騎著一輛小電驢疾馳而過(guò)——他居然搞到了電動(dòng)車(chē)？
成天心里一緊。
資源不均，有人起點(diǎn)就高。
眼鏡青年蹲在路邊，對(duì)著灑了一地的炒飯發(fā)呆，臉色慘白。
成天沒(méi)有停留。
他蹬上車(chē)，準(zhǔn)備接第三單。
但手機(jī)APP突然彈出紅色警告：緊急通知：由于城市“夜魔”活動(dòng)加劇，所有配送員需注意以下規(guī)則：1. 聽(tīng)到嬰兒哭聲時(shí)，不要回頭，加速離開(kāi)2. 如果看到穿紅裙子的女人招手，假裝沒(méi)看見(jiàn)3. 小巷深處閃爍的霓虹燈店鋪不要進(jìn)入4. 午夜12點(diǎn)整，必須停止配送，尋找安全屋躲避當(dāng)前“夜魔”目擊報(bào)告：3起。
死亡配送員：1名成天的手指僵在屏幕上。
死亡配送員……己經(jīng)有人死了？
他猛地抬頭看街道。
昏暗的路燈下，遠(yuǎn)處巷口似乎真的有什么紅色的東西一晃而過(guò)。
手機(jī)又震——第三單來(lái)了。
成天舔了舔發(fā)干的嘴唇，點(diǎn)擊接單。
職場(chǎng)無(wú)限空間的第一個(gè)夜晚，才剛剛開(kāi)始。
而他己經(jīng)明白了一件事：在這里，送錯(cuò)單可能不會(huì)只是被罵。
可能會(huì)死。
“成天！
你自己看看這份報(bào)表！
車(chē)間效率下降15%，廢品率上升8%！
又出現(xiàn)客戶質(zhì)量反饋投訴，公司養(yǎng)你是吃干飯的嗎？”
老板王總的聲音通過(guò)麥克風(fēng)炸進(jìn)耳朵里，臺(tái)下八百多號(hào)人鴉雀無(wú)聲。
成天站在舞臺(tái)側(cè)邊，手里攥著那份年度總結(jié)，掌心全是汗。
39歲，在這個(gè)私人化工廠干了十西年，從技工到**再到車(chē)間主任，他以為穩(wěn)了。
然后就是行業(yè)寒冬。
“今年公司效益不好，有些部門(mén)要優(yōu)化?！?br>
王總的目光掃過(guò)來(lái)，像刀子，“管理層首先要帶頭，降薪30%，接受不了可以走人！”
成天感覺(jué)血往頭上涌。
降薪30%？
房貸每月五千，女兒上初中，老婆做保險(xiǎn)銷(xiāo)售那點(diǎn)工資……他張了張嘴，想說(shuō)車(chē)間效率下降是因?yàn)樵O(shè)備老化嚴(yán)重，采購(gòu)部半年沒(méi)批新設(shè)備預(yù)算；想說(shuō)產(chǎn)品投訴率上升是因?yàn)樵牧腺|(zhì)量一降再降。
但臺(tái)下那些目光——同情、慶幸、幸災(zāi)樂(lè)禍——讓他喉嚨發(fā)緊。
“我……”成天剛吐出一個(gè)字，眼前忽然一黑。
不是比喻。
是真的，絕對(duì)的，吞噬一切的黑暗。
---“歡迎來(lái)到職場(chǎng)無(wú)限空間，新同事?！?br>
成天睜開(kāi)眼時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己站在一片純白色的圓形大廳里。
周?chē)蔷艂€(gè)和他一樣茫然的人，男女老少都有，穿著各異。
說(shuō)話的是懸浮在半空的一個(gè)……東西。
它長(zhǎng)得像公司前臺(tái)常見(jiàn)的微笑表情符號(hào)，但那笑容咧得太大，透著一股子瘆人。
“什么情況？
綁架？”
一個(gè)穿西裝的中年男**喊，“我警告你們，我認(rèn)識(shí)***——閉嘴聽(tīng)講?！?br>
表情符號(hào)的嘴角扯到耳根，“你們己經(jīng)‘被優(yōu)化’了。
在原來(lái)的職場(chǎng)，你們是失敗者。
但在這里，還有第二次機(jī)會(huì)?！?br>
成天的心臟狂跳。
他低頭看自己的手——還是那雙手，常年接觸機(jī)油洗不凈的紋路，食指上的老繭。
不是夢(mèng)。
“職場(chǎng)無(wú)限空間規(guī)則很簡(jiǎn)單。”
符號(hào)繼續(xù)用那種甜得發(fā)膩的聲音說(shuō)，“你們將進(jìn)入不同的‘副本世界’，每個(gè)副本對(duì)應(yīng)一個(gè)行業(yè)。
完成副本任務(wù)，獲得職場(chǎng)積分。
積分可以兌換一切——技能、道具、強(qiáng)化，甚至回歸現(xiàn)實(shí)的機(jī)會(huì)。”
“回歸？”
一個(gè)年輕女孩顫聲問(wèn)。
“當(dāng)然。
只要攢夠十萬(wàn)積分，就能申請(qǐng)‘離職’，回到原來(lái)的世界，還會(huì)得到一筆可觀的‘離職補(bǔ)償金’呢?！?br>
符號(hào)眨了眨不存在的眼睛，“不過(guò)友情提示，目前成功‘離職’的同事……為零?！?br>
大廳里死寂。
成天深吸一口氣。
39年的人生教會(huì)他兩件事：一、天上不會(huì)掉餡餅；二、如果掉了，那一定是陷阱。
但眼下他沒(méi)得選。
“第一個(gè)副本是新手教學(xué)關(guān)，死亡率……不太高?！?br>
符號(hào)的笑變得詭異，“行業(yè)：外賣(mài)配送。
任務(wù)：在午夜零點(diǎn)前，完成十單配送。
要求：客戶滿意度五星。
失敗懲罰：抹除。”
“現(xiàn)在，請(qǐng)領(lǐng)取你們的‘工作服’和‘工具’?！?br>
十個(gè)光團(tuán)落下。
成天接住自己的——一件亮**的外賣(mài)馬甲，一部老式按鍵手機(jī)，還有一輛……自行車(chē)？
“開(kāi)什么玩笑！”
西裝男怒吼，“我用這個(gè)送外賣(mài)？”
“職場(chǎng)就是要從基礎(chǔ)做起嘛?！?br>
符號(hào)聲音漸遠(yuǎn)，“倒計(jì)時(shí)三分鐘進(jìn)入副本。
祝各位……工作愉快。”
成天迅速套上馬甲。
手機(jī)屏幕亮起，顯示一個(gè)簡(jiǎn)陋的APP：“接**臺(tái)”。
周?chē)航?jīng)有幾個(gè)人開(kāi)始爭(zhēng)吵，討論這是集體幻覺(jué)還是新型**。
成天沒(méi)參與，他走到自行車(chē)旁檢查——普通二八大杠，車(chē)筐有點(diǎn)銹，鈴鐺不響。
他突然想起兒子上個(gè)月說(shuō)的話：“爸，我們同學(xué)爸爸都開(kāi)網(wǎng)約車(chē)，你怎么不試試？”
當(dāng)時(shí)他回：“那不穩(wěn)定，爸這個(gè)鐵飯碗。”
鐵飯碗。
成天苦笑。
現(xiàn)在這算什么？
塑料碗？
還是隨時(shí)會(huì)碎的玻璃碗？
“大家聽(tīng)我說(shuō)！”
一個(gè)戴眼鏡的瘦高青年站出來(lái)，“不管這是什么地方，合作才能活下去。
我建議我們共享信息，互相幫助——幫助？”
一個(gè)染黃毛的年輕人冷笑，“沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)嗎？
任務(wù)是要客戶滿意度五星。
送外賣(mài)怎么共享？
你替我送？”
眼鏡青年語(yǔ)塞。
成天默默打開(kāi)手機(jī)。
APP界面上只有一個(gè)按鈕：“開(kāi)始接單”。
他環(huán)視大廳，純白墻壁開(kāi)始變得透明，外面景象浮現(xiàn)——昏暗的街道，老式樓房，路燈稀疏。
是夜晚。
“倒計(jì)時(shí)十秒?！?br>
符號(hào)的聲音最后一次響起，“記住，職場(chǎng)第一課：你的同事，也可能是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！?br>
成天握緊車(chē)把。
三。
二。
一。
---寒風(fēng)灌進(jìn)脖領(lǐng)。
成天站在一條陌生的街道上，自行車(chē)在身邊。
其他九個(gè)人也出現(xiàn)了，分散在百米內(nèi)的不同位置。
手機(jī)震動(dòng)：第一單：幸福小區(qū)3棟402室，麻辣香鍋一份。
取餐地點(diǎn)：老陳川菜館（當(dāng)前位置向東800米）。
要求：45分鐘內(nèi)送達(dá)，湯汁不能灑。
客戶備注：灑一滴湯就給差評(píng)。
成天抬頭看路牌——這**本不是他熟悉的城市。
街道布局古怪，樓房樣式陳舊得像九十年代。
向東800米……他蹬上車(chē)。
老陳川菜館亮著慘白的燈。
推門(mén)進(jìn)去，油膩味撲鼻。
柜臺(tái)后站著一個(gè)胖廚師，圍裙上滿是污漬。
“取餐?！?br>
成天亮出手機(jī)訂單。
胖廚師慢吞吞轉(zhuǎn)身，從后廚端出一個(gè)塑料袋。
成天接過(guò)時(shí)，心里一沉——塑料袋薄得透明，湯汁己經(jīng)浸透底部，溫?zé)嵴呈帧?br>
“這袋子不行，會(huì)破?！?br>
成天說(shuō)。
胖廚師咧嘴笑，牙齒黃黑：“關(guān)我屁事。
你是送外賣(mài)的，自己想辦法?！?br>
成天盯著他。
十西年車(chē)間主任，他處理過(guò)太多扯皮——供應(yīng)商以次充好，維修工敷衍了事，下屬偷懶?；?。
他知道什么時(shí)候該硬，什么時(shí)候該軟。
“老板?！?br>
成天聲音沉下來(lái)，“這單要是灑了，客戶給差評(píng)，我倒霉。
但我可以告訴客戶，是你用這種破袋子裝的。
你猜客戶下次還會(huì)點(diǎn)你家嗎？”
胖廚師笑容僵住。
“換個(gè)厚袋子，或者給我個(gè)餐盒?！?br>
成天把塑料袋放回柜臺(tái)，“大家都不容易，互相行個(gè)方便?！?br>
三秒沉默。
胖廚師罵罵咧咧，但還是從底下掏出個(gè)塑料餐盒，把麻辣香鍋倒進(jìn)去，蓋緊，又套了兩層袋子。
“快滾?！?br>
成天道了謝，出門(mén)把餐盒小心翼翼放進(jìn)車(chē)筐。
他脫下自己的外套裹住餐盒，用袖子固定。
這樣雖然冷，但保溫又防震。
剛騎出兩百米，手機(jī)又震：第二單：同步派發(fā)。
興隆網(wǎng)吧7號(hào)機(jī)，珍珠奶茶一杯。
取餐地點(diǎn)：甜蜜蜜奶茶店（向北300米）。
要求：30分鐘內(nèi)送達(dá)，必須是冰的。
客戶備注：不冰就投訴。
成天皺眉。
時(shí)間重疊了。
他調(diào)轉(zhuǎn)車(chē)頭向北，腦子飛快計(jì)算——奶茶店300米，取餐算5分鐘，幸福小區(qū)還有600米，送餐上門(mén)算10分鐘，然后去網(wǎng)吧……來(lái)得及，但很緊。
甜蜜蜜奶茶店門(mén)口排著隊(duì)。
成天擠到前面：“我取預(yù)定單，興隆網(wǎng)吧7號(hào)機(jī)——排隊(duì)。”
店員眼皮都不抬。
“我有時(shí)間要求——排隊(duì)！”
后面排隊(duì)的人投來(lái)不滿的目光。
成天咬牙退到最后。
隊(duì)伍有七八個(gè)人，每個(gè)人點(diǎn)單、**至少要兩三分鐘……等輪到他，絕對(duì)超時(shí)。
他看向店內(nèi)操作臺(tái)。
一個(gè)店員在搖奶茶，動(dòng)作慢得像樹(shù)懶。
成天忽然注意到店員胸口的名牌：“實(shí)習(xí)員工林小雨”。
實(shí)習(xí)員工。
成天眼神一動(dòng)。
他繞到側(cè)邊，等那店員端著做好的奶茶出來(lái)時(shí)，低聲說(shuō)：“小林是吧？
我是總公司運(yùn)營(yíng)檢查的，今天暗訪?！?br>
店員一愣。
“你們店操作流程嚴(yán)重違規(guī)。”
成天板起臉，語(yǔ)氣帶著他訓(xùn)車(chē)間新員工時(shí)的威嚴(yán)，“搖奶茶應(yīng)該左右勻速搖晃十五次，你剛才只搖了十次，還上下晃。
冰塊也沒(méi)按標(biāo)準(zhǔn)量加?！?br>
“我、我不知道……這次我不記名，但你得配合檢查?！?br>
成天壓低聲音，“現(xiàn)在有一單外賣(mài)急需取餐，你優(yōu)先處理，我就當(dāng)沒(méi)看見(jiàn)你的違規(guī)?！?br>
店員慌了神，連連點(diǎn)頭，小跑回操作臺(tái)，兩分鐘就把成天的奶茶做好了，還多加了冰塊。
成天接過(guò)奶茶，心里沒(méi)有得意，只有沉重。
他以前最恨這種弄虛作假。
但現(xiàn)在……生存面前，原則值多少錢(qián)？
手機(jī)時(shí)間顯示：己經(jīng)過(guò)去25分鐘。
他瘋狂蹬車(chē)。
麻辣香鍋要保熱，奶茶要保冰，外套裹著餐盒，奶茶袋掛在車(chē)把上。
風(fēng)像刀子刮臉。
幸福小區(qū)沒(méi)有電梯。
成天捧著餐盒爬上西樓，敲響402的門(mén)。
門(mén)開(kāi)了一條縫，一只眼睛透過(guò)門(mén)鏈打量他。
“您的外賣(mài)?！?br>
“怎么這么慢？”
聲音嘶啞。
“抱歉，路上有點(diǎn)堵?！?br>
成天習(xí)慣性用上對(duì)客戶的笑容，“您的麻辣香鍋，小心燙?！?br>
一只手伸出來(lái)接過(guò)袋子。
門(mén)關(guān)上。
成天站在門(mén)外沒(méi)走。
他需要確認(rèn)評(píng)價(jià)。
五秒后，手機(jī)震了一下：第一單完成。
客戶滿意度：★★★★★（5星）成天長(zhǎng)舒一口氣，轉(zhuǎn)身沖下樓。
還剩15分鐘送奶茶。
興隆網(wǎng)吧在一棟破舊商城的二樓。
成天提著奶茶沖進(jìn)去時(shí)，被渾濁的空氣嗆得咳嗽。
找到了7號(hào)機(jī)——一個(gè)干瘦少年戴著耳機(jī)在打游戲。
“您的奶茶?！?br>
少年頭也不回：“放這兒?！?br>
成天放下，正要離開(kāi)，忽然瞥見(jiàn)屏幕上的游戲畫(huà)面——是款很老的恐怖游戲，少年操控的角色正在黑暗走廊里逃跑。
“這游戲。”
成天忽然說(shuō)，“你走左邊那條路，第三個(gè)門(mén)進(jìn)去，柜子里有霰彈槍?！?br>
少年猛地轉(zhuǎn)頭：“你怎么知道？”
“我以前玩過(guò)。”
成天笑笑，“左邊比右邊安全?！?br>
這倒是實(shí)話。
兒子上初中前，他偶爾還陪孩子打打游戲。
雖然不多，但這款經(jīng)典的他記得。
少年眼神變了變，接過(guò)奶茶喝了一口：“還是冰的……行，給你好評(píng)?！?br>
手機(jī)震動(dòng)。
第二單完成。
客戶滿意度：★★★★★（5星）成天走出網(wǎng)吧時(shí)，后背己經(jīng)濕透。
兩單了，還有八單。
他看了眼手機(jī)時(shí)間：晚上9點(diǎn)47分。
離零點(diǎn)還有兩小時(shí)十三分鐘。
街道上，他看到了其他“同事”。
那個(gè)西裝男正對(duì)著電話怒吼：“什么叫我送錯(cuò)了地址？！
訂單上明明寫(xiě)的是這里！”
看樣子是遇到麻煩了。
黃毛青年騎著一輛小電驢疾馳而過(guò)——他居然搞到了電動(dòng)車(chē)？
成天心里一緊。
資源不均，有人起點(diǎn)就高。
眼鏡青年蹲在路邊，對(duì)著灑了一地的炒飯發(fā)呆，臉色慘白。
成天沒(méi)有停留。
他蹬上車(chē)，準(zhǔn)備接第三單。
但手機(jī)APP突然彈出紅色警告：緊急通知：由于城市“夜魔”活動(dòng)加劇，所有配送員需注意以下規(guī)則：1. 聽(tīng)到嬰兒哭聲時(shí)，不要回頭，加速離開(kāi)2. 如果看到穿紅裙子的女人招手，假裝沒(méi)看見(jiàn)3. 小巷深處閃爍的霓虹燈店鋪不要進(jìn)入4. 午夜12點(diǎn)整，必須停止配送，尋找安全屋躲避當(dāng)前“夜魔”目擊報(bào)告：3起。
死亡配送員：1名成天的手指僵在屏幕上。
死亡配送員……己經(jīng)有人死了？
他猛地抬頭看街道。
昏暗的路燈下，遠(yuǎn)處巷口似乎真的有什么紅色的東西一晃而過(guò)。
手機(jī)又震——第三單來(lái)了。
成天舔了舔發(fā)干的嘴唇，點(diǎn)擊接單。
職場(chǎng)無(wú)限空間的第一個(gè)夜晚，才剛剛開(kāi)始。
而他己經(jīng)明白了一件事：在這里，送錯(cuò)單可能不會(huì)只是被罵。
可能會(huì)死。